金融蜂巢大讲堂在沈开讲 11家机构以真实案例筑牢百姓金融安全防线

8月5日，由大都会人寿辽宁分公司统筹牵头，邮储银行、光大银行、安华农险、大家财险、中宏保险、恒安标准人寿、合众人寿、阳光人寿、中信保诚人寿、百年人寿等11家银行保险机构联合发起的“‘守住钱袋子 护好幸福家’防范金融风险故事汇系列公益宣教活动”收官之场——金融蜂巢大讲堂，在沈阳市沈河区北站街道山东堡社区举行。活动以“讲真实案例、揭骗局套路、送暖心服务”为主线，将此前广泛征集并甄选打磨的十余篇辽宁一线真实案例从线上带到线下，让金融知识真正走进百姓身边。

北站街道办事处党工委书记刘楠、副书记卜志刚、中国金融传媒辽宁区域负责人张凤强、大都会人寿辽宁分公司总经理金剑成、山东堡社区书记曹红娜、沈河区惠工派出所民警代表，以及11家金融机构宣教志愿者、社区60余位居民代表和本地媒体代表共同参与活动，现场观众涵盖老年社区居民、两司两员、社区志愿者、保洁工作人员以及暑期返沈大学生等各类群体。

以案说险：真实故事让金融知识入脑入心

金融蜂巢大讲堂设置两场深度案例访谈。第一组聚焦风险警示：安华农险工作人员拆解了近期高发的“二维码代缴优惠保费”电信诈骗完整骗局，从诈骗话术到受害人心理，层层剖析，令在场居民倒吸凉气；大家财险工作人员讲述了7月抚顺极端汛情后跨区驰援、提速理赔的真实案例，危急时刻保险行业的责任担当赢得阵阵掌声。第二组聚焦暖心理赔：大都会人寿寿险规划师分享了一起长达数年、累计57次重疾赔付的案例，持续履约的承诺让现场不少居民感慨“保险真的能雪中送炭”；合众人寿工作人员讲述了花季少女突遇重疾，60万理赔金温暖兜底的理赔故事，展现了保险服务的人性化温度。

一个个来自一线的真实案例，有骗局之下的惊心动魄，有灾难面前的争分夺秒，有跨越数年的信守承诺——台上讲述者娓娓道来，台下听众聚精会神，不时发出惊叹与共鸣。

警民联动：系统科普让风险无处遁形

邮储银行沈阳市分行工作人员带来系统化的日常金融防护知识讲解，涵盖反诈、反洗钱、账户安全管理等内容，用通俗易懂的语言将专业金融知识转化为百姓听得懂、记得住的实用技能。

活动现场还设立了金融问诊台和公益宣教专区，多家金融机构的消保、理赔及合规人员面对面为居民答疑解惑，惠工派出所民警现场协助反诈咨询。有社区居民当场表示：“以前总觉得诈骗离自己很远，今天听了这些真实案例，才知道陷阱就在身边，以后转账汇款一定要多留个心眼。”金融知识不再停留于宣传单页上冰冷的条款，而是变成可感知、可对照、可操作的生活指南。

联合宣教：以常态化坚守书写“金融为民”新答卷

大都会人寿辽宁分公司总经理金剑成在活动现场表示，区别于以往单向灌输式的社区宣讲，此次故事汇是一次创新尝试——广泛征集一线真实案例，在权威央媒及全网推广传播，让反诈警示与理赔故事走出枯燥的条款文本，“用身边人的亲身经历，让反诈入脑，让保障暖心”。他同时强调，“消保公益不在于声势多大，而在于能否长期坚持走到群众最需要的地方。”

2026年是“十五五”开局之年。国家金融监督管理总局辽宁监管局持续深化“大消保”工作格局，着力提升金融消费者权益保护工作成效。辽宁“金融蜂巢”自今年3·15正式启幕以来，以常态化联合宣教实践回应监管要求，先后走过5·15、6·15等多个节点，持续将金融教育从楼宇延伸至社区、从线上拓展至线下，逐步构建起“纠纷不出楼、宣教在身边”的基层治理微阵地。

此次防范金融风险故事汇暨金融蜂巢大讲堂，正是以真实案例为载体，打通金融知识普及的“最后一公里”，让金融消保从阶段性活动转化为365天的常态守护。活动启动以来，11家金融机构广泛征集一线风险警示和暖心理赔案例，经高标准筛选形成“辽宁案例”，通过全媒体传播累计点击量超过100万。金融蜂巢，共治惠民。金融为民，久久为功。面向“一老一少一新”等重点群体，未来，辽宁“金融蜂巢”共建金融机构将持续深耕，让金融教育更接地气、金融服务更暖人心、金融环境更趋清朗，以常态化、阵地化、品牌化的联合消保实践，持续守护百姓幸福家园，助力辽宁金融行业高质量稳健发展。