百脑汇16周年初心未变—专访百脑汇沈阳店店总廖彦智先生

百脑汇16周年店庆盛典于8月23日早10:38在百脑汇沈阳店外广场盛大举行！仪式过后10余家媒体齐聚就百脑汇16年的发展以及未来发展方向等问题采访了百脑汇沈阳店总经理廖彦智先生。

百脑汇沈阳店店总廖彦智先生

荣耀16载  诚信放首位

记者：百脑汇如今已经走过了16年的风雨历程，这16年来百脑汇的经营理念有变化吗？最大的感受是什么？

廖总:百脑汇沈阳店于2003年成立至今，本着“诚信、踏实、服务、创新”的经营理念营造着老百姓心中的IT诚信品牌。建立客户维权平台、商家点评系统以及商家红黑榜，时刻监管商家的经营动态，为消费者提供优质的售后服务和安心的购物环境。16年来，我们始终把诚信放在首位，对于消费者在购买时遇到的问题和投诉给予第一时间的解决。除了定期对商家的店面环境、人员素质、诚信度等角度进行综合评选，我们更严格打击黑黄牛、黑导购。同时，我们也会给予优秀商家产品推广、宣传等方面的大力支持。

同时，我们也在不断丰富我们的业种业态，以满足消费者需求为导向，从而适应市场的变化和消费者的需求，树立百脑汇独特的品牌形象。

十四年间始终本着“诚信、踏实、服务、创新”的经营理念营造着老百姓心中的IT诚信品牌。不仅建立了客户维权平台，时刻监管商家的经营动态，对于消费者在购买时遇到的问题和投诉给予第一时间的解决。还设置了电脑医院，为消费者提供优质的售后服务。如今在市场竞争如此激烈的今天，百脑汇也将完成华丽转身蜕变，首先近日我们针对商场一楼笔记本电脑商家推行了先行赔付的服务政策。通过多种方式引导商家为消费者建立更加舒适、安心的购物环境。十四年里我们始终秉持“价廉又物美，服务百分百”的经营理念，打造沈阳IT商场第一品牌，通过提供舒适自在的购物环境，先进的营销理念和完善的客户服务，获得商家及消费者的一致好评。

廖总在十六周年店庆庆典上讲话

价廉物美 服务百分百

记者：百脑汇未来的发展方向是什么？会做出哪些政策上的调整和改变呢？

廖总:“价廉又物美，服务百分百”未来我们百脑汇商场要积极落实这三个方面，消费者购物才能没有后顾之忧。从当年的一支独秀到今天三好街各大卖场高楼林立，我们确实经历了很多，也付出了很多。为了适应市场变化我们唯一的生存方式就是不断转变努力适应消费者需求。辉煌16载，我们初心不变！未来我们会更加重视服务体验。更多的引进智能IT潮品，建立IT潮品流行馆，以满足多层次，年轻化客户群的需要。在活动方面，我们也会在9月份延续之前智能生活节，做智能家电节。请大家多多支持和关注我们。

百脑汇沈阳店立足三好和三好街一起发展成长，始终坚持致力于为消费者打造一站式的购物体验。未来的竞争日益激烈，我们面临的挑战是全新的，但我们服务的宗旨始终未变。宽瞻未来，不仅需要认知体系的更新，更需要独立思考的理性精神，并用这种勇气去迎向未来，用脚踏实地的精神去创造未来。我们要抓住机遇，把十六周年店庆作为新征程的起跑线，坚持求变创新的开拓精神，在未来的日子里我们会更加注重诚信，坚持求变创新的开拓精神，以创新服务体验为核心，以协助商家赚钱为目标全力以赴，为百脑汇进一步的繁荣发展添上辉煌灿烂的一笔！

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