14年磨一剑 铸造年度IT口碑品牌—专访百脑汇沈阳店总经理廖彦智先生

从台湾到沈阳，百脑汇将两个地方联系到了一起，自从百脑汇进驻沈阳三好街已经14个年头了，在这14年里百脑汇都在致力于打造最受消费者满意的诚信、多元、最有口碑的数码IT卖场。从诚信服务的消费者维权平台到智慧手机馆，爱心献血屋等一系列措施让冷冰冰的科技数码卖场更有人情味儿，更受消费者欢迎。

日前，百脑汇沈阳店荣获了2017年度「口碑品牌」称号，记者有幸采访到了百脑汇店总经理廖彦智先生，深入了解百脑汇在诚信口碑方面所作出的努力和贡献。

百脑汇廖彦智副总经理

记者：听说百脑汇最近获得了2017年度「口碑品牌」称号，请问您有什么经营方针可以介绍给大家的吗？

廖总：百脑汇一直秉承企业经营理念和服务宗旨，尤其是在严格打击商场黑、黄导购方面，建立了良好长效的管理机制，畅通维权渠道、履行经营责任、切实保障消费者权益，使顾客享受舒心的购物环境和专业的售后服务。获得了业界内外一致好评。

对于百脑汇而言，我们除了要不断创之外，还会继续秉承“价廉又物美，服务百分百”的宗旨，让每一位莅临百脑汇的消费者感受到我们的热情与真诚服务，让每一位顾客买的开心，用的放心。百脑汇始终致力于为消费者打造一站式的购物体验，提供多选择的购物环境以及安心的售后保障服务。百脑汇沈阳店将做消费者心中永远的最佳诚信商场，做电子市场中最辉煌的先驱者。只要是对消费者有利的，对规范市场秩序有益的，我们就会毫不犹豫地去做。百脑汇重视利润，但更重视服务，并且懂得担当社会责任。

记者：直至年关，百脑汇在购买IT产品方面有什么想对辽沈网友说的吗？

廖总：来到实体商场购物的消费者多是对电子产品不太了解或对自己所要购买商品的品牌、配置等不确定。不了解和不确定给消费者购买计算机带来了很大的安全隐患，所以提醒消费者首先要做个精明的消费者，对自己将要购买的产品要做到心中有数。就买计算机来说，要明确您想要的计算机配置，可您需要的计算机的配置和参考价格。百脑汇计算机医院的“专家”们，可以提供售前售后的免费咨询。比如，4000元的预算，想买4核的笔记本计算机，有什么选择？哪家店更让人放心？刚才有个导购说，某某楼层搞展销，是否可信？

在购买计算机时商家报价过高或过低都要提高警惕小心上当。一些不法商家经常会以有活动或展销会的名义给你报一个很低的价格，吸引您前去购买或借此机会将您带离商场。顾客应谨慎交纳定金，提货后第一时间检查配置是否与想购买的计算机相匹配，并要求商家开具购机清单留作售后凭证。如果在购物过程中遇到问题也欢迎大家到我们商场1楼的消费维权平台解决，已经查出商家违规我们一定严肃处理，最大限度保障消费者的权益。

2017年即将过去，互联网3.0时代也步入尾声，在2018年新纪元即将到来之际，如何顺应潮流，抓住互联网营销的新机遇，正是我们需要思考的问题。2018年百脑汇将再次扬帆起航，抓住机遇奋勇向前，争取取得更优异的成绩！

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