建立线上转化线下的新营销模式—专访百脑汇沈阳店总经理廖彦智

转眼2018年就要过去，沈阳三好街作为东北IT产品集散地，吸引了众多IT巨擘跑马圈地，然而近年来电商的崛起给广大实体商场带来了巨大冲击。实体商场都在寻求转型和全新的营销之路，这不，沈阳百脑汇在12月21日就开展了一次由线上营销模式转为线下的大型企划活动，场面十分热闹，取得了不小的反响。

今天记者有幸采访到了百脑汇沈阳店总经理廖彦智先生，让他为我们深度分析一下18年百脑汇创新营销的新举措以及19年的经营目标。

百脑汇沈阳店总经理廖彦智

记者：在最近的一次年末促销中，百脑汇商场引起了不小的轰动，活动成效也很好，能给我们分享些经验吗？在电商网购浪潮席卷和影响下，如何进行实体商场的营销活动。

廖总：以前当提到电商网购的时候，很多人都认为对实体商场来说是一种冲击，负面影响更大。而我恰恰觉得实体商场可以从电商的营销策略中吸取经验和一些营销理念。

像我们这次大型的冬日迷宫记活动就是以淘宝京东等电商为榜样，借鉴其有效的营销手段，为商场积蓄人气和力量。例如在网购双十一双十二到来之前，电商都会通过游戏发出一些现金红包，作为网购节当天抵用。我们这次活动也在外广场搭建了大型的红包墙，消费者无需购物直接摘取红包获得现金，可直接用于购买产品。再例如，在网购节当天都会有热销品的1折/5折秒杀，因此在这次活动当中，我们也设置了1折购产品，活动当天消费者进店就可参与1折秒杀，每五个人必有一个人可以秒杀到，如此高概率低门槛，加上活动力度大，参与的人数自然就多了。在此次活动中，199元就可以秒杀到vivo智能手机，99元秒杀小米小爱音箱，9.9元秒杀键鼠套装，可以说是相当合适了！另外，为了热络和活跃场内异业餐饮，此次活动也借鉴了美团外卖和饿了吗的营销模式，在活动开始3天前就对场内商户、附近写字间办公人员发放餐饮立减金。活动当天到百脑汇吃饭可立减5元。无论餐饮商家还是写字间的白领都表示这样的活动愿意参加和配合，希望多些这样形式的活动。

记者：即将进入2019年，那么我们商场2019年的发展规划和重点是什么？

廖总：近日商场刚刚进行完换约整改，我们引进了很多新奇特智能潮品商家，更重视产品及线下体验和售后。在2019年，我们会协助这些智能潮品的商家进行定标活动，潮品推荐，宣传推广。我们主推产品和服务。现如今，IT行业竞争如此激烈，要想把握住市场，必须得知道消费者的需求，而关键点就在于产品和服务，因而2019年我们会做更专业的事，让消费者优待更多。不仅深化消费者体验。包括潮品展、摄影课堂沙龙、观影品鉴等。还重视产品售后维护，让更多的消费者得到实惠和福利。

我们会不断秉承“价廉又物美，服务百分百”的宗旨，让每一位莅临百脑汇的消费者感受到我们的热情与真诚服务，让每一位顾客买的开心，用的放心。百脑汇始终致力于为消费者打造一站式的购物体验，提供多选择的购物环境以及安心的售后保障服务。

记者：在新年到来之际，有没有想对辽沈网友说的心里话，或者给广大消费者一些购买贴示。

廖总：来到实体商场购物的消费者多是对电子产品不太了解或对自己所要购买商品的品牌、配置等不确定。不了解和不确定给消费者购买计算机带来了很大的安全隐患，所以提醒消费者首先要做个精明的消费者，对自己将要购买的产品要做到心中有数。就买计算机来说，要明确您想要的计算机配置，可您需要的计算机的配置和参考价格。在购买计算机时商家报价过高或过低都要提高警惕小心上当。另外，顾客应谨慎交纳定金，提货后第一时间检查配置是否与想购买的计算机相匹配，并要求商家开具购机清单留作售后凭证。如果在购物过程中遇到问题也欢迎大家到我们商场1楼的消费维权平台解决，已经查出商家违规我们一定严肃处理，最大限度保障消费者的权益。

2018年即将过去，在2019年新纪元即将到来之际，如何顺应潮流，抓住互联网营销的新机遇，正是我们需要思考的问题。2019年百脑汇将再次扬帆起航，抓住机遇奋勇向前，争取取得更优异的成绩！

了解更多活动详情，您可点击：

百脑汇沈阳店官网：http://shenyang.buynow.com.cn/

或百脑汇官方微博: http://e.weibo.com/buynowsy

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